Question 1

Vad är NPF Barnvakten?

Accepted Answer

NPF Barnvakten är en verksamhet som hjälper familjer att hitta trygga och kompetenta barnvakter, läxhjälpare och mentorer med kunskap om bland annat neuropsykiatriska, men även andra, funktionsnedsättningar. Familjer kan själva hitta och boka personal via vår webbapp eller få hjälp av vår barnvaktsspecialist genom personlig rekrytering. Vårt mål är att avlasta familjer och skapa en tryggare och mer fungerande vardag för barn med olika behov och förutsättningar.

Question 2

Vilka står bakom NPF Barnvakten?

Accepted Answer

NPF Barnvakten är ett familjeföretag som grundades utifrån egna erfarenheter av NPF och en vilja att hjälpa andra familjer. I verksamheten finns bland annat beteendevetare, KBT-terapeut och personer med egna erfarenheter av NPF. Vi kombinerar kunskap, erfarenhet och personligt engagemang för att skapa tjänster som gör verklig skillnad för familjer.

Question 3

Vilka barn och familjer vänder sig NPF Barnvakten till?

Accepted Answer

Vi vänder oss till familjer med barn som har neuropsykiatriska funktionsnedsättningar eller andra behov av individuellt anpassat stöd. Det kan exempelvis handla om ADHD, autism, intellektuell funktionsnedsättning eller andra svårigheter som påverkar barnets vardag. Vi välkomnar även familjer vars barn behöver extra stöd och förståelse, oavsett diagnos.

Question 4

Måste mitt barn ha en fastställd NPF-diagnos för att få hjälp?

Accepted Answer

Nej, det krävs ingen fastställd diagnos för att anlita oss. Vi vet att utredningar kan ta tid och att många barn har behov av extra stöd långt innan en eventuell diagnos är fastställd. Det viktigaste är barnets och familjens behov, inte om det finns en diagnos på papper.

Question 5

Vad skiljer NPF Barnvakten från andra barnvaktsförmedlingar?

Accepted Answer

Vi arbetar med individuell rekrytering och utgår alltid från barnets och familjens specifika behov. I stället för att matcha familjer med personer från en generell barnvaktsbank söker vi efter kandidater som passar just er familj. Våra barnvakter genomgår dessutom en särskild utbildning inom NPF, och vi lägger stor vikt vid personlighet, trygghet och långsiktiga relationer.

Question 6

Vilka tjänster erbjuder NPF Barnvakten?

Accepted Answer

Vi erbjuder tre huvudsakliga tjänster: barnpassning, läxhjälp och mentorskap. Barnpassningen riktar sig till barn mellan 1 och 12 år, medan NPF Mentorerna vänder sig till ungdomar från 12 år och uppåt. Genom vår läxhjälp erbjuder vi studiestöd och privatundervisning för barn och ungdomar i olika åldrar. Alla våra tjänster utgår från individens behov och förutsättningar.

Question 7

Hur hittar jag en barnvakt, läxhjälpare eller mentor?

Accepted Answer

Vi erbjuder två olika sätt att hitta rätt person. Du kan antingen registrera dig i vår webbapp och själv söka bland tillgängliga barnvakter, läxhjälpare och mentorer via vår interaktiva karta, eller få personlig hjälp av vår barnvaktsspecialist som ansvarar för att hitta och rekrytera en person utifrån just din familjs behov.

Question 8

Hur fungerar webbappen?

Accepted Answer

I vår webbapp skapar du ett konto och får tillgång till en karta där du kan söka bland tillgängliga barnvakter, läxhjälpare och mentorer i ditt närområde. När du hittar en person som passar kan du förköpa timmar och boka de arbetspass du behöver direkt i appen. Du får därmed möjlighet att själv styra din sökning och planera stödet utifrån familjens behov.

Question 9

Vad innebär personlig rekrytering?

Accepted Answer

Om du föredrar att få hjälp med att hitta rätt person kan vår barnvaktsspecialist hjälpa dig genom en personlig rekryteringsprocess. Vi utgår från familjens önskemål, barnets behov och de egenskaper och erfarenheter som är viktiga för uppdraget. Därefter söker vi efter lämpliga kandidater och hjälper till att hitta en person som passar just er familj.

Question 10

Arbetar NPF Barnvakten i hela Sverige?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder våra tjänster i hela Sverige. Genom webbappen kan du söka efter personal i ditt närområde, och om du väljer personlig rekrytering hjälper vår barnvaktsspecialist dig att hitta lämpliga kandidater där du bor.

Question 11

Hur kommer vi i gång med NPF Barnvakten?

Accepted Answer

Det finns två sätt att komma i gång hos oss. Du kan registrera dig i vår webbapp och själv söka efter barnvakter, läxhjälpare och mentorer i ditt närområde. Du kan också välja att få personlig hjälp av vår barnvaktsspecialist, som hjälper dig att hitta och rekrytera en person utifrån din familjs behov. Fyll då i formuläret på startsidan i vår hemsida.

Question 12

Vad är skillnaden mellan att använda webbappen och personlig rekrytering?

Accepted Answer

I webbappen sköter du själv sökningen, väljer vem du vill anlita, förköper timmar och bokar arbetspass direkt. Med personlig rekrytering får du hjälp av vår barnvaktsspecialist, som tar emot information om familjens behov och söker efter lämpliga kandidater. Båda alternativen ger dig möjlighet att hitta en person som passar din familj.

Question 13

Hur fungerar det att registrera sig i webbappen?

Accepted Answer

Du skapar ett konto i vår webbapp och får därefter tillgång till kartan där du kan söka bland tillgängliga barnvakter, läxhjälpare och mentorer. Du kan titta på olika profiler och se vilka personer som finns tillgängliga i ditt område. När du hittat en person som passar kan du förköpa timmar och boka arbetspass direkt i appen.

Question 14

Hur fungerar personlig rekrytering?

Accepted Answer

När du väljer personlig rekrytering börjar vi med att ta reda på mer om din familj och vilka behov ni har. Därefter publicerar vi en annons och söker efter kandidater som matchar era önskemål. Vår barnvaktsspecialist går igenom ansökningarna och presenterar lämpliga kandidater för er. Ni får sedan möjlighet att träffa kandidaterna innan ni bestämmer vem ni vill gå vidare med.

Question 15

Vilken information behöver vi lämna när vi ansöker?

Accepted Answer

Vi behöver veta lite om ditt barn, familjens situation och vilken typ av hjälp ni söker. Det kan exempelvis handla om barnets intressen, styrkor, behov av stöd, kommunikation och eventuella utmaningar i vardagen. Ju mer vi får veta, desto bättre förutsättningar har vi att hitta en person som passar just er familj.

Question 16

Hur lång tid tar det att hitta en barnvakt?

Accepted Answer

Vid personlig rekrytering tar det vanligtvis cirka 1–2 veckor innan vi kan börja presentera kandidater. Hela processen kan ta cirka 2–3 veckor inklusive eventuell utbildning och förberedelse av kandidaten. Tidsåtgången kan variera beroende på familjens önskemål och tillgången på lämpliga kandidater.

Question 17

Får vi träffa barnvakten innan vi bestämmer oss?

Accepted Answer

Ja! Vid personlig rekrytering erbjuder vi kostnadsfria möten med kandidaterna innan ni bestämmer er. Ni får möjlighet att träffa kandidaten digitalt och/eller fysiskt tillsammans med barnet. På så sätt kan ni känna efter om personkemin stämmer och om det känns tryggt att gå vidare. En kostnadsfri digital träff om 30 min, samt en kostnadsfri fysisk träff om 60min ingår i rekryteringsprocessen. Vill ni träffa kandidat direkt i person, och hoppas över det digitala mötet, går det självklart bra.

Question 18

Vad händer om vi inte känner att kandidaten passar vår familj?

Accepted Answer

Det är viktigt att både familjen och kandidaten känner sig trygga med samarbetet. Om ni inte känner att en kandidat passar kan ni tacka nej och gå vidare med andra kandidater. Även efter att ni har valt en barnvakt hjälper vi er vidare om matchningen under prövotiden inte skulle kännas rätt.

Question 19

Kan vi få hjälp om vi är osäkra på vilket alternativ som passar oss?

Accepted Answer

Självklart! Om du är osäker på om du ska använda webbappen eller välja personlig rekrytering är du välkommen att kontakta oss. Vår barnvaktsspecialist hjälper dig att förstå alternativen och hitta ett upplägg som passar din familjs behov.

Question 20

Garanterar ni att jag får en barnvakt?

Accepted Answer

Vi kan inte garantera att det finns tillgängliga kandidater som uppfyller era önskemål på den ort ni söker, men vi arbetar aktivt med rekrytering och annonsering för att hitta rätt person.

Question 21

Vad kostar det att komma igång?

Accepted Answer

Registreringsavgiften är 99 kr. Väljer ni att gå vidare med en presenterad barnvakt och uppdraget påbörjas tillkommer en startavgift om 499 kr, där registreringsavgiften på 99 kr dras av – ni betalar alltså 400 kr vid det tillfället. Ingås inget avtal tillkommer ingen startavgift.

Question 22

Vilken ålder måste mitt barn ha för att få barnpassning?

Accepted Answer

Vi erbjuder barnpassning för barn mellan 1 och 12 år. För ungdomar från 12 år och uppåt erbjuder vi i stället mentorskap genom NPF Mentorerna, där stödet anpassas efter ungdomens behov och självständighet.

Question 23

Behöver mitt barn ha en NPF-diagnos för att få barnpassning?

Accepted Answer

Nej, ditt barn behöver inte ha en fastställd diagnos. Vi välkomnar även familjer där barnet har svårigheter eller behov som liknar dem som kan förekomma vid NPF. Det viktigaste är att vi får förståelse för barnets behov och kan hitta en barnvakt som passar.

Question 24

Har alla barnvakter utbildning inom NPF?

Accepted Answer

Ja, alla våra barnvakter genomgår NPF Barnvaktens interna barnvaktsutbildning när de påbörjar sitt första uppdrag. Utbildningen omfattar bland annat NPF-diagnoser, tydliggörande pedagogik, lågaffektivt bemötande, kommunikation och individuella anpassningar. Vi lägger stor vikt vid att barnvakten ska förstå hur olika barn fungerar och hur stödet kan anpassas efter varje individ.

Question 25

Får vi samma barnvakt varje gång?

Accepted Answer

Vårt mål är att skapa långsiktiga och trygga relationer mellan barnet och barnvakten. Därför strävar vi efter att samma person ska komma vid varje tillfälle. Kontinuitet är särskilt viktigt för många barn som behöver tid för att bygga tillit och känna sig trygga med nya personer. Vi arbetar inte med vikarier, ni kontaktar samma person varje gång. Det går dock bra att ha fler barnvakter om ni har ett större behov.

Question 26

Kan barnvakten anpassa aktiviteterna efter mitt barns behov?

Accepted Answer

Absolut! Våra barnvakter ska utgå från barnets individuella förutsättningar, intressen och behov. Det kan exempelvis handla om att anpassa aktiviteter, skapa tydlig struktur, använda visuellt stöd eller ge barnet extra tid vid övergångar mellan olika moment. Vi vill att barnpassningen ska kännas både trygg, rolig och meningsfull för barnet.

Question 27

Hur många barn kan en barnvakt passa samtidigt?

Accepted Answer

Våra ordinarie priser omfattar upp till två barn per barnvakt. Om familjen behöver barnpassning för fler än två barn tillkommer en extra avgift. Vi gör alltid en individuell bedömning utifrån barnens ålder, behov och vilket stöd som krävs.

Question 28

Hur många timmar kan vi boka barnpassning?

Accepted Answer

Det beror på vilket avtal och paket ni väljer. I Bas-paketet är minimidebiteringen två timmar per tillfälle, medan Trygg och Specialist har en minimidebitering på tre timmar. Vi erbjuder både bundna och obundna upplägg beroende på vilket paket ni väljer.

Question 29

Kan vi få barnpassning på kvällar och helger?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder barnpassning även på kvällar och helger. Det kan exempelvis handla om att få avlastning under en helg, möjlighet att gå på en aktivitet eller tid för återhämtning. För storhelger och nattpassning tillkommer särskilda pristillägg.

Question 30

Kan barnvakten hjälpa till med annat än lek och aktiviteter?

Accepted Answer

Barnvaktens huvudsakliga uppgift är att ta hand om barnet och skapa en trygg och fungerande stund tillsammans. Det kan exempelvis innebära lek, måltider, utevistelse, vardagsrutiner och andra aktiviteter som ni kommer överens om. Vi utgår alltid från familjens önskemål och barnets behov.

Question 31

Vad händer om barnvakten blir sjuk eller behöver ställa in ett pass?

Accepted Answer

Om barnvakten får förhinder ska du få information så snart som möjligt. Vårt mål är att skapa kontinuitet och minimera avbrott i barnets vardag, vi arbetar inte med vikarier men kan vara hjälpsamma med att se över möjligheten till en ersättare.

Question 32

Kan vi byta barnvakt om samarbetet inte fungerar?

Accepted Answer

Ja. Det är viktigt att både barnet och familjen känner sig trygga och bekväma med barnvakten. Om ni upplever att matchningen inte fungerar vill vi att ni kontaktar oss. Vid personlig rekrytering hjälper vi er vidare med rekryteringen under prövotiden om ni inte känner att ni hittat rätt person.

Question 33

Vilka åldrar erbjuder ni läxhjälp för?

Accepted Answer

Vi erbjuder läxhjälp för barn och ungdomar i alla åldrar. Stödet anpassas efter elevens ålder, kunskapsnivå och individuella förutsättningar. Vi vill hjälpa både yngre elever som behöver stöd i grundläggande skolkunskaper och äldre elever som behöver hjälp med studier, planering och studieteknik.

Question 34

Behöver mitt barn ha en NPF-diagnos för att få läxhjälp?

Accepted Answer

Nej, det krävs ingen fastställd diagnos. Vi välkomnar alla elever som behöver extra stöd i skolarbetet, oavsett om det handlar om ADHD, autism, koncentrationssvårigheter, läs- och skrivsvårigheter eller andra utmaningar. Det viktigaste är att eleven har behov av ett mer individanpassat stöd.

Question 35

Vad kan ni hjälpa mitt barn med?

Accepted Answer

Vi erbjuder stöd i skolämnen, läxläsning, provförberedelser och andra delar av skolarbetet. Vi kan även hjälpa eleven att utveckla studieteknik, planeringsförmåga och strategier för att komma i gång med uppgifter och slutföra dem. Innehållet anpassas efter elevens behov och vad som är aktuellt i skolan.

Question 36

Hur fungerar läxhjälpen?

Accepted Answer

Vi börjar med att ta reda på vilka behov eleven har och vilken typ av stöd som önskas. Därefter matchar vi eleven med en läxhjälpare eller privatlärare som kan hjälpa till med det aktuella behovet. Undervisningen planeras utifrån elevens kunskapsnivå, mål och förutsättningar.

Question 37

Erbjuder ni digital läxhjälp eller undervisning på plats?

Accepted Answer

Vi erbjuder digital läxhjälp och privatundervisning. Det finns även möjlighet till undervisning på plats beroende på upplägg och tillgänglighet. Kontakta oss gärna om du önskar fysiskt stöd så hjälper vi dig att undersöka möjligheterna.

Question 38

Kan vi få hjälp med ett specifikt skolämne?

Accepted Answer

Ja! Du kan ansöka om hjälp inom det eller de ämnen där ditt barn behöver extra stöd. Det kan exempelvis handla om matematik, svenska, engelska eller andra skolämnen. Berätta gärna vilka ämnen det gäller redan i din intresseförfrågan, så kan vi undersöka möjligheten att hitta en lämplig läxhjälpare.

Question 39

Kan ni hjälpa barn som har svårt att komma i gång med skolarbetet?

Accepted Answer

Absolut. Många elever behöver stöd med mer än själva skolämnet. Det kan exempelvis handla om att komma i gång med uppgifter, behålla koncentrationen, organisera sitt material eller dela upp större uppgifter i mindre steg. Vi vill hjälpa eleven att hitta fungerande strategier som kan underlätta skolarbetet och stärka självständigheten.

Question 40

Kan vi boka läxhjälp vid enstaka tillfällen?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder läxhjälp vid enstaka tillfällen. Det kan exempelvis vara inför ett prov, vid en särskilt svår skoluppgift eller när eleven behöver extra stöd under en period. Vi erbjuder även paketlösningar för familjer som önskar mer regelbundet stöd.

Question 41

Hur fungerar era paketlösningar för läxhjälp?

Accepted Answer

Med våra paketlösningar förköper ni ett visst antal timmar som kan användas under sex månader. Timmarna kan användas till läxhjälp eller vägledning av privatlärare, beroende på elevens behov. Det ger familjen flexibilitet att planera stödet utifrån skolarbetet och de perioder då behovet är som störst.

Question 42

Kan ni hjälpa till att skapa bättre studierutiner?

Accepted Answer

Ja, vi kan hjälpa eleven att utveckla fungerande rutiner och strategier för skolarbetet. Det kan exempelvis handla om att skapa tydliga studieplaner, använda visuella scheman, arbeta med kortare studiepass och planera in regelbundna pauser. Målet är att eleven ska få verktyg som gör skolarbetet mer begripligt, hanterbart och självständigt.

Question 43

Hur ansöker vi om läxhjälp?

Accepted Answer

Du kan skicka in en intresseförfrågan via vår hemsida eller registrera dig i vår webbapp. Beskriv gärna elevens behov, vilka ämnen det gäller och om ni önskar digital undervisning eller stöd på plats. Därefter hjälper vi er vidare med att hitta ett lämpligt upplägg.

Question 44

Vad är NPF Mentorerna?

Accepted Answer

NPF Mentorerna är en tjänst för ungdomar från 12 år och uppåt som behöver extra stöd, vägledning och en trygg vuxen i vardagen. En mentor kan fungera som en förebild, ett bollplank och en person att vända sig till när livet känns utmanande. Målet är att skapa trygghet, stärka självständigheten och ge ungdomen stöd utifrån sina egna behov.

Question 45

Vilka ungdomar kan få en mentor?

Accepted Answer

NPF Mentorerna riktar sig främst till ungdomar med ADHD, autism eller andra neuropsykiatriska funktionsnedsättningar. Vi välkomnar även förfrågningar från familjer där ungdomen har liknande stödbehov utan att ha en fastställd diagnos. Det viktigaste är att vi kan hitta en mentor som passar ungdomens behov och önskemål.

Question 46

Vad kan en mentor hjälpa till med?

Accepted Answer

En mentor kan ge stöd inom flera delar av vardagen, exempelvis planering, struktur, motivation, skola, sociala relationer och personlig utveckling. Mentorn kan även hjälpa ungdomen att hitta strategier för att hantera utmaningar och utveckla sin självständighet. Stödet anpassas alltid efter ungdomens individuella behov.

Question 47

Vad är skillnaden mellan en mentor och en barnvakt?

Accepted Answer

En barnvakt fokuserar främst på tillsyn, aktiviteter och omsorg under ett bokat arbetspass. En mentor har ett bredare uppdrag och fungerar även som en trygg vuxen och ett stöd för ungdomen utanför de fysiska träffarna. Mentorskapet kan exempelvis innebära samtal, vägledning och hjälp att hantera situationer som uppstår i vardagen.

Question 48

Hur fungerar mentorskapet?

Accepted Answer

Vi erbjuder två olika upplägg. Det första innebär att ni anlitar en mentor per arbetad timme, precis som vid vanlig barnpassning. Det andra är ett abonnemang där ungdomen får en mentor att kontakta via telefon och sms när hen behöver stöd, samtidigt som ni har möjlighet att boka in fysiska träffar och passning.

Question 49

Kan ungdomen kontakta sin mentor mellan träffarna?

Accepted Answer

Ja, det ingår i vårt abonnemang för mentorskap. Ungdomen kan kontakta sin mentor via sms och telefonsamtal för att få stöd, vägledning eller någon att prata med när behov uppstår. Mentorskapet har tydliga ramar för antal meddelanden och samtal samt svarstider, och innebär inte att mentorn är tillgänglig dygnet runt.

Question 50

Hur ofta träffas ungdomen och mentorn?

Accepted Answer

Det beror på vilket upplägg ni väljer och vilket behov ungdomen har. Vissa behöver regelbundna träffar varje vecka, medan andra främst behöver möjlighet att kontakta sin mentor vid behov och boka in träffar när det passar. Vi försöker skapa ett upplägg som fungerar långsiktigt för både ungdomen och mentorn.

Question 51

Vilka är era mentorer?

Accepted Answer

Våra mentorer är vuxna personer över 25 år som har ett genuint engagemang för ungdomar och deras utveckling. Många har tidigare erfarenhet av att arbeta med barn och ungdomar med NPF, exempelvis inom skola, omsorg eller pedagogisk verksamhet. Vi väljer mentorer med stor omsorg och lägger vikt vid både personlig lämplighet och erfarenhet.

Question 52

Har mentorerna utbildning inom NPF?

Accepted Answer

Ja, alla våra mentorer genomgår NPF Barnvaktens utbildning innan de får påbörja sitt uppdrag. Utbildningen omfattar bland annat NPF-diagnoser, kognition, tydliggörande pedagogik, struktur, kommunikation, visuellt stöd och bemötande. Vi ställer även krav på att mentorerna ska visa att de har tillgodogjort sig utbildningens innehåll.

Question 53

Kan vi själva välja mentor?

Accepted Answer

Ja, familjen ska känna sig trygg med den person som ska finnas i ungdomens vardag. Vid personlig rekrytering hjälper vår barnvaktsspecialist er att hitta lämpliga kandidater utifrån ungdomens behov och önskemål. Ni får möjlighet att träffa kandidaten innan ni bestämmer er.

Question 54

Vad händer om personkemin inte stämmer?

Accepted Answer

Det är viktigt att ungdomen känner förtroende för sin mentor och att relationen fungerar för båda parter. Om ni upplever att matchningen inte fungerar är ni välkomna att kontakta oss. Vi hjälper er att diskutera situationen och undersöka möjligheten att hitta en annan mentor.

Question 55

Kan mentorn hjälpa till med skolarbete?

Accepted Answer

Ja, mentorn kan exempelvis hjälpa ungdomen att skapa struktur kring skolarbetet, planera uppgifter, komma i gång med läxor och hitta fungerande studierutiner. Mentorn kan även fungera som ett stöd kring motivation och skolrelaterade utmaningar. Om ni behöver mer omfattande undervisning eller ämnesspecifik hjälp kan vår tjänst för läxhjälp vara ett bra komplement.

Question 56

Hur ansöker vi om en mentor?

Accepted Answer

Du kan registrera dig via vår webbapp och söka bland tillgängliga mentorer i ditt närområde. Du kan också välja personlig rekrytering, där vår barnvaktsspecialist hjälper er att hitta en mentor som passar ungdomens behov. Beskriv gärna vad ni önskar få hjälp med redan från början, så blir det lättare att hitta rätt person.

Question 57

Hur säkerställer NPF Barnvakten att barnvakterna är trygga och lämpliga?

Accepted Answer

Vi lägger stor vikt vid trygghet och personlig lämplighet i vår rekrytering. Innan vi anställer en person kontrollerar vi utdrag ur belastningsregistret och tar referenser från tidigare arbetsgivare eller uppdragsgivare. Vi granskar även kandidatens erfarenhet och lämplighet för arbete med barn.

Question 58

Har alla barnvakter utbildning inom NPF?

Accepted Answer

Ja, alla våra barnvakter genomgår en intern grundutbildning med inriktning på NPF innan de får påbörja sitt första uppdrag. Utbildningen omfattar bland annat olika diagnoser, kognition, tydliggörande pedagogik, lågaffektivt bemötande, kommunikation, struktur och individuella anpassningar. Utbildningen avslutas med kunskapsfrågor och en sammanfattande uppgift som bedöms innan barnvakten godkänns.

Question 59

Har barnvakterna utbildning i HLR och första hjälpen?

Accepted Answer

Ja, våra barnvakter får regelbunden utbildning inom HLR för barn, första hjälpen samt barn och olycksfall. Syftet är att ge dem kunskap och verktyg för att förebygga olyckor och agera om något skulle inträffa under barnpassningen.

Question 60

Får barnvakten information om mitt barns specifika behov?

Accepted Answer

Ja! Innan uppdraget påbörjas får barnvakten information om just ditt barn och familjens önskemål. Vi ställer kompletterande frågor för att barnvakten ska kunna förbereda sig och vid behov få ytterligare kunskap om barnets behov, kommunikation, intressen och eventuella utmaningar.

Question 61

Kan barnvakten använda TAKK, AKK och visuellt stöd?

Accepted Answer

Ja, våra barnvakter får kunskap om TAKK, AKK och visuellt stöd som kan användas för att underlätta kommunikationen och skapa tydlighet i vardagen. Vi erbjuder även bildstöd och material som familjer kan använda hemma.

Question 62

Hur arbetar ni för att skapa trygghet vid det första mötet?

Accepted Answer

Vid personlig rekrytering får familjen möjlighet att träffa kandidaterna innan något avtal tecknas. Ni kan välja att träffas digitalt och därefter fysiskt tillsammans med barnet. Det ger både familjen och barnet möjlighet att lära känna kandidaten och känna efter om det finns en bra personkemi.

Question 63

Har ni kontakt med oss föräldrar under uppdraget?

Accepted Answer

Ja, vi värdesätter en nära dialog med familjerna. Barnvakten bör exempelvis meddela dig när hen har kommit fram om uppdraget innebär hämtning av barnet från skolan eller en aktivitet. Efter passen finns möjlighet att stämma av med oss, särskilt under den första tiden. Du är självklart alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor eller funderingar.

Question 64

Vad händer om en olycka eller akut situation inträffar?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att alla familjer har ett säkerhetsblad hemma med viktiga telefonnummer, kontaktuppgifter till vårdnadshavare och information som kan behövas vid en nödsituation. Barnvakten ska ha kontaktuppgifterna sparade i sin telefon och veta hur hen ska agera. Vid en akut nödsituation ska barnvakten kontakta 112 och därefter informera vårdnadshavaren så snart det är möjligt.

FAQ — NPF Barnvakten

Om NPF Barnvakten

För vårdnadshavare – att komma igång

Barnpassning

Läxhjälp och privatundervisning

NPF Mentorerna

Trygghet, kompetens och säkerhet

Priser, betalning och avtal

Jobba hos NPF Barnvakten

Webbappen och bokning

Kontakt och övriga frågor

FAQ — NPF Barnvakten

Om NPF Barnvakten

Vad är NPF Barnvakten?

Vilka står bakom NPF Barnvakten?

Vilka barn och familjer vänder sig NPF Barnvakten till?

Måste mitt barn ha en fastställd NPF-diagnos för att få hjälp?

Vad skiljer NPF Barnvakten från andra barnvaktsförmedlingar?

Vilka tjänster erbjuder NPF Barnvakten?

Hur hittar jag en barnvakt, läxhjälpare eller mentor?

Hur fungerar webbappen?

Vad innebär personlig rekrytering?

Arbetar NPF Barnvakten i hela Sverige?

För vårdnadshavare – att komma igång

Hur kommer vi i gång med NPF Barnvakten?

Vad är skillnaden mellan att använda webbappen och personlig rekrytering?

Hur fungerar det att registrera sig i webbappen?

Hur fungerar personlig rekrytering?

Vilken information behöver vi lämna när vi ansöker?

Hur lång tid tar det att hitta en barnvakt?

Får vi träffa barnvakten innan vi bestämmer oss?

Vad händer om vi inte känner att kandidaten passar vår familj?

Kan vi få hjälp om vi är osäkra på vilket alternativ som passar oss?

Garanterar ni att jag får en barnvakt?

Vad kostar det att komma igång?

Barnpassning

Vilken ålder måste mitt barn ha för att få barnpassning?

Behöver mitt barn ha en NPF-diagnos för att få barnpassning?

Har alla barnvakter utbildning inom NPF?

Får vi samma barnvakt varje gång?

Kan barnvakten anpassa aktiviteterna efter mitt barns behov?

Hur många barn kan en barnvakt passa samtidigt?

Hur många timmar kan vi boka barnpassning?

Kan vi få barnpassning på kvällar och helger?

Kan barnvakten hjälpa till med annat än lek och aktiviteter?

Vad händer om barnvakten blir sjuk eller behöver ställa in ett pass?

Kan vi byta barnvakt om samarbetet inte fungerar?

Läxhjälp och privatundervisning

Vilka åldrar erbjuder ni läxhjälp för?

Behöver mitt barn ha en NPF-diagnos för att få läxhjälp?

Vad kan ni hjälpa mitt barn med?

Hur fungerar läxhjälpen?

Erbjuder ni digital läxhjälp eller undervisning på plats?

Kan vi få hjälp med ett specifikt skolämne?

Kan ni hjälpa barn som har svårt att komma i gång med skolarbetet?

Kan vi boka läxhjälp vid enstaka tillfällen?

Hur fungerar era paketlösningar för läxhjälp?

Kan ni hjälpa till att skapa bättre studierutiner?

Hur ansöker vi om läxhjälp?

NPF Mentorerna

Vad är NPF Mentorerna?

Vilka ungdomar kan få en mentor?

Vad kan en mentor hjälpa till med?

Vad är skillnaden mellan en mentor och en barnvakt?

Hur fungerar mentorskapet?

Kan ungdomen kontakta sin mentor mellan träffarna?

Hur ofta träffas ungdomen och mentorn?

Vilka är era mentorer?

Har mentorerna utbildning inom NPF?

Kan vi själva välja mentor?

Vad händer om personkemin inte stämmer?

Kan mentorn hjälpa till med skolarbete?

Hur ansöker vi om en mentor?

Trygghet, kompetens och säkerhet

Hur säkerställer NPF Barnvakten att barnvakterna är trygga och lämpliga?

Har alla barnvakter utbildning inom NPF?

Har barnvakterna utbildning i HLR och första hjälpen?

Får barnvakten information om mitt barns specifika behov?

Kan barnvakten använda TAKK, AKK och visuellt stöd?

Hur arbetar ni för att skapa trygghet vid det första mötet?

Har ni kontakt med oss föräldrar under uppdraget?

Vad händer om en olycka eller akut situation inträffar?

Är barnvakten försäkrad under arbetspasset?

Vad gör ni om vi känner oss osäkra eller missnöjda med barnvaktens bemötande?

Har ni någon som kan ge stöd vid frågor om NPF och bemötande?

Priser, betalning och avtal

Vad kostar det att anlita en barnvakt?

Vad kostar det att registrera sig hos NPF Barnvakten?

Hur fungerar betalningen om jag använder webbappen?

Måste jag förköpa timmar eller finns det möjlighet att betala i efterhand?

Vad är skillnaden mellan förköpta timmar och ett bundet avtal?