NPF Barnvakten
Användarvillkor

Välkommen till NPF Barnvakten

Vi har försökt skriva våra användarvillkor så tydligt som möjligt. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på info@npfbarnvakten.com.

Om oss

Vi har skapat NPF Barnvakten för att göra det enkelt för familjer att hitta trygga, engagerade och kompetenta barnvakter med förståelse för både neuropsykiatriska och andra typer av funktionsnedsättningar. Genom vår plattform kan vårdnadshavare boka barnpassning och annat stöd i vardagen från vuxna barnvakter som är minst 18 år och som har genomgått vår rekryteringsprocess.

1. Allmänt

NPF Barnvakten AB (org.nr 559449-9752) driver plattformen och ansvarar för matchning, anställning, försäkring, betalning och lönehantering. Genom att registrera ett konto godkänner du dessa villkor.

2. Krav för användning

  • Kandidater måste ha fyllt 18 år och ha rätt att arbeta i Sverige.
  • Vårdnadshavare måste vara myndig och ha rätt att fatta beslut om barnet.
  • Konton är personliga och får inte överlåtas.
  • Identifiering sker med mejladress och lösenord.

3. Bokningar och avbokning

Alla bokningar administreras genom plattformen. Minsta arbetspass är alltid 2 timmar. Vårdnadshavaren har rätt att avboka ett uppdrag senast 12 timmar innan arbetspassets start; vid senare avbokning kan avgift debiteras. Kandidaten ska meddela avbokning snarast möjligt, dock senast 12 timmar innan arbetspassets start.

4. Registreringsvillkor för vårdnadshavare

  • Registreringsavgiften för vårdnadshavare är 99 kr.
  • Registreringsavgiften är en administrativ avgift och återbetalas inte, oavsett om en matchning sker eller inte.
  • Registreringen innebär att vi påbörjar arbetet med att söka en lämplig kandidat utifrån era önskemål.
  • Vi kan inte garantera att en matchning kommer att ske eller att det finns tillgängliga kandidater som uppfyller era önskemål på den ort ni söker.
  • Genom att registrera er godkänner ni dessa villkor.

5. Betalning

Samtliga betalningar sker genom NPF Barnvakten via kortbetalning eller faktura (15 dagars betalningsvillkor). Vårdnadshavare kan förköpa 5, 10, 20, 30 eller 40 timmar (giltiga i 6 månader) eller välja obundet avtal där de faktureras för använda timmar. Förköpta timmar aktiveras när administratören godkänt att betalningen kommit in. Det är inte tillåtet att komma överens om betalning utanför plattformen.

6. Löneutbetalning och lönenivåer

Lön till kandidater betalas ut senast den 25:e i månaden efter intjänandemånad, eller närmaste bankdag dessförinnan om den 25:e infaller på en helgdag.

Grundtimlön styrs av ålder och verifierad kategori: 18–20 år 130 kr/h, från 21 år 140 kr/h. Verifierade kandidater: Bas 140 kr/h, Trygg 155 kr/h, Specialist 170 kr/h. Läxhjälpare 180 kr/h. Lönen ökar med 5 kr per anställningsår.

Utlägg i tjänst (kollektivtrafikbiljetter samt egen bil enligt Skatteverkets milersättning) ersätts endast när de sker inom uppdraget — inte till och från arbetet.

7. RUT-avdrag

NPF Barnvakten ansöker om preliminär skattereduktion (RUT) hos Skatteverket för vårdnadshavarens räkning när förutsättningarna är uppfyllda. Vårdnadshavaren ansvarar själv för att ha rätt till avdraget samt att tillräckligt utrymme finns tillgängligt. Läxhjälp omfattas inte av RUT sedan 2015.

8. Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR). Bankuppgifter för kandidater är endast synliga för administratörer och används endast för löneutbetalning. Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part. Uppgifter om barnet delas endast med den kandidat som behöver dem för uppdraget.

9. Sekretess och trygghet

Samtliga kandidater har tystnadsplikt gällande information om barn och familj. Barnets säkerhet har alltid högsta prioritet — vid akut fara ska 112 kontaktas. Kandidater får inte fotografera eller filma barnet utan vårdnadshavarens samtycke.

10. Ändringar

NPF Barnvakten har rätt att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informeras registrerade användare innan de träder i kraft. Svensk lag tillämpas.

Villkor för personlig hjälp med barnvaktssökning (rekrytering)

Dessa villkor gäller när ni fyller i formuläret för personlig hjälp med rekrytering av barnvakt. Genom att skicka in formuläret godkänner ni villkoren nedan.

1. Registreringsavgift och start av rekryteringsprocess

  • För att påbörja rekryteringsprocessen godkänner ni dessa villkor och betalar en registreringsavgift om 99 kr.
  • Bankgiro 263-7767 — märk betalningen med ert personnummer.
  • Rekryteringsprocessen påbörjas först när registreringsavgiften har betalats och registrerats hos NPF Barnvakten.
  • Registreringsavgiften är en administrativ avgift och återbetalas inte, oavsett om ni väljer att gå vidare med rekryteringen eller inte.

2. Startavgift

  • Om ni ingår avtal om barnvaktsförmedling med NPF Barnvakten och den förmedlade barnvakten påbörjar sitt uppdrag, faktureras en startavgift om 499 kr.
  • Den tidigare erlagda registreringsavgiften om 99 kr dras av från startavgiften — ni faktureras alltså 400 kr vid detta tillfälle.
  • Ingås inget avtal tillkommer ingen startavgift.

3. Rekryteringsprocessen

  • Ni erbjuds ett första digitalt möte med barnvakten på upp till 60 minuter samt ett personligt möte på upp till 60 minuter utan extra kostnad. Mötena genomförs mellan er och kandidaten utan representant från NPF Barnvakten.
  • Väljer ni i stället att träffa kandidaten direkt vid ett personligt möte ingår endast ett möte på upp till 60 minuter. Önskar ni att en representant från NPF Barnvakten deltar vid det digitala mötet tillkommer en administrativ avgift om 50 kr.
  • Efter det första mötet väljer ni om ni vill träffa kandidaten en andra gång. Efter det andra mötet beslutar ni om ni vill ingå avtal och påbörja ett samarbete.

4. Överrekrytering

  • Ni förbinder er att anlita NPF Barnvakten som förmedlare av barnpassningstjänsten enligt gällande samarbetsavtal.
  • Erbjuder ni inom 10 år en av NPF Barnvakten presenterad kandidat en anställning eller uppdrag utan att detta sker genom NPF Barnvakten har NPF Barnvakten rätt att kräva skadestånd.

5. Ändringar under rekryteringsprocessen

  • Förändras era behov under rekryteringsprocessen ska ni informera NPF Barnvakten så snart som möjligt.
  • Meddelas förändrade behov inte och detta medför extra administration eller omarbete har NPF Barnvakten rätt att debitera en administrativ avgift om 500 kr.

6. Svarsskyldighet

  • Efter att NPF Barnvakten presenterat kandidater ska ni meddela oss inom 7 dagar om ni önskar gå vidare med någon av kandidaterna.
  • Lämnas inget svar inom 7 dagar avslutas rekryteringsprocessen och en administrativ avgift om 500 kr debiteras.

7. Avslutad eller ej fullföljd rekryteringsprocess

  • Ni har rätt att avsluta rekryteringsprocessen när som helst.
  • Avslutar ni processen innan avtal om barnvaktsförmedling ingås debiteras ingen ytterligare avgift utöver den redan erlagda registreringsavgiften om 99 kr, som inte återbetalas.
  • Är ni inte nöjda med de presenterade kandidaterna men önskar att rekryteringen fortsätter med nya kandidater ska detta meddelas inom 7 dagar från det att kandidaterna presenterades.

8. Rekryteringsgaranti

  • I vissa städer kan det vara svårare att hitta kandidater som matchar era önskemål, och rekryteringsprocessen kan därför ta längre tid.
  • NPF Barnvakten kan inte garantera att lämpliga kandidater finns tillgängliga, men vi arbetar aktivt med rekrytering och annonsering för att hitta kandidater som motsvarar era behov.

9. Personalsäkerhet

  • NPF Barnvakten genomför bakgrundskontroller på samtliga barnvakter, inklusive kontroll av belastningsregister och minst två referenser.
  • Vi uppskattar om ni som kund skickar in ett utdrag ur belastningsregistret. Detta är helt frivilligt och påverkar inte möjligheten att använda våra tjänster — varje ärende bedöms individuellt. Vi rekommenderar det digitala utdraget eftersom det är enklast att verifiera.
  • Beställ utdrag från belastningsregistret hos Polisen: polisen.se — kontrollera dina uppgifter i belastningsregistret

10. Att starta rekryteringsprocessen

  • Godkänn dessa villkor och betala registreringsavgiften om 99 kr.
  • Skicka in följande uppgifter, alternativt ett utdrag från belastningsregistret: namn, personnummer, adress och telefonnummer.
  • Era personuppgifter publiceras inte i annonser eller delas med kandidater innan ett eventuellt samarbete inleds. Vid den första träffen får kandidaten endast tillgång till ert namn och telefonnummer.

Detta är en förkortad sammanfattning. Fullständiga användarvillkor finns tillgängliga på begäran via info@npfbarnvakten.com.